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病院図書室研究会2001年度第2回研修会 |
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テーマ:病院図書室運営のこれからの視点−サービス品質の向上のために
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| 日時 ・場所 | 2001年12月1日(土) ウィリング横浜 502、503研修室 |
| 参 加 費 |
会員 1,500円 非会員 3,000円 懇親会 4,500円(一律) |
| プログラム | |
| 9:45 - | 受付開始 |
| 10:15 - 11:15 |
基礎講座:文献検索
和気たか子 氏(藤沢市民病院図書室) |
| 11:30 - 11:50 | 資料閲覧室見学 (ウィリング横浜内・希望者のみ30名以内) |
| 11:50 - 13:00 | 昼食 |
| 13:00 - 14:00 | 講演:エビデンスのある文献提供能力を高めるには 青木 仕 氏(順天堂大学図書館) |
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14:15 - 15:35 |
特別講演:顧客はなにを期待しているか?−サービス品質の向上のために 永田治樹 氏(図書館情報大学 教授) |
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15:45 - 16:55 |
ニューメディア活用の実際 |
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1.付属資料の扱い 私の工夫 松田明子 氏(東京都立航空工業専門学校図書館) 2. 学術情報メディアの混在について 青木 均 氏(紀伊国屋書店電子情報部 マーケティング課 課長) |
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17:00 |
閉会 |
| 18:00 - 20:00 |
懇親会 (ウィリング横浜 901研修室)
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